Workshop: KI und Identifikation relevanter Unternehmensbereiche

📖 Kurze Beschreibung: Dieser Workshop konzentriert sich darauf, wie KI in verschiedenen Unternehmensbereichen implementiert werden kann. Er beinhaltet eine Einführung in den Themenkomplex Künstliche Intelligenz, ein Brainstorming zur Identifikation relevanter Bereiche und die Entwicklung konkreter KI-Use-Cases.

🎯 Ziele: Vermittlung eines grundlegenden Verständnisses von KI, Identifizierung von Einsatzmöglichkeiten in spezifischen Unternehmensbereichen, Entwicklung von drei klaren KI-Use-Cases.

⏲️ Dauer: ca. 3,75 Stunden

📍Ort: Online-Live-Session via Zoom

🧑🏻‍🤝‍🧑🏽 Zielgruppe: Geeignet für Unternehmen, die KI in verschiedenen Geschäftsbereichen implementieren möchten.

Workshop: KI im Kundenservice oder im Bereich HR - Implementierung eines Chatbots

📖 Kurze Beschreibung: Der Workshop bietet eine praktische Einführung in die Implementierung von Chatbots im Kundenservice oder HR. Teilnehmende lernen, wie sie Chatbots erstellen, testen und mit Daten trainieren können. Der Fokus liegt auf der praktischen Anwendung von Chatbots zur Verbesserung des Kundenservice oder Entlastung der Abteilung HR. Bei Buchung des Workshops muss geklärt werden, ob es für die Abteilung Kundenservice oder HR ist. 

🎯 Ziele: Grundlegendes Verständnis von Chatbots, Fähigkeit zur Bewertung von Potenzialen und Herausforderungen bei der Integration in den Kundenservice oder zur Entlastung der HR-Abteilung, Kompetenz zur selbstständigen Erstellung und Testung eines Chatbots.

⏲️ Dauer: ca. 4,25 Stunden

📍Ort: Online-Live-Session via Zoom

🧑🏻‍🤝‍🧑🏽 Zielgruppe: Geeignet für Fach- und Führungskräfte im Bereich Kundenservice oder HR, die Chatbots implementieren möchten.

Workshop: Intelligente Gespräche: Die transformative Kraft von ChatGPT in Ihrem Unternehmen

📖 Kurze Beschreibung: Dieser Workshop vermittelt Teilnehmenden ein grundlegendes Verständnis über ChatGPT, dessen Einsatzbereiche sowie die Vor- und Nachteile. Es werden praxisnahe Use Cases und Übungen durchgeführt, um den Umgang mit dem KI-Tool zu schulen.

🎯 Ziele: Erlangen eines grundlegenden Verständnisses von ChatGPT, Bewertung der Potenziale und Herausforderungen, praktisches Erlernen von Einsatzmöglichkeiten und Optimierung des Prompt Engineerings.

⏲️ Dauer: ca. 4,5 Stunden

📍Ort: Online-Live-Session via Zoom

🧑🏻‍🤝‍🧑🏽 Zielgruppe: Ideal für Unternehmen, die ChatGPT in ihren Geschäftsprozessen integrieren möchten.