Das Telefon unterbricht nicht mehr Ihr Tagesgeschäft.
Der KI-Telefonassistent nimmt Mieteranrufe an, ordnet sie ein und übergibt sie sauber dokumentiert an Ihr Team. Sie rufen zurück, wenn es passt, nicht wenn es klingelt.
- Live im Tagesbetrieb · ~400 Einheiten
- Gehostet in Deutschland
- In rund einer Woche startklar
Jeder Anruf reißt Sie aus dem, was gerade wichtig ist.
Hausverwaltung läuft über das Telefon. Und genau das frisst die Stunden, die Sie für WEG, Abrechnung und Eigentümer bräuchten.
Telefon-Flut
Mieteranrufe binden 20–40 % der Sachbearbeiter-Zeit. Jeder Klingelton ist ein Kontextwechsel, und der nächste wartet schon.
Knappe Besetzung
Offene Stellen über Monate, Urlaub, Krankheit. In Stoßzeiten klingelt es ins Leere, und der Mieter ist verärgert.
Anrufbeantworter-Chaos
Bandansagen, Rückrufzettel, Mailbox-Nachrichten. Nichts ist erfasst, nichts kategorisiert. Alles bleibt im Kopf hängen.
In drei Schritten zur ruhigen Leitung.
Annehmen
Der Assistent geht ab dem ersten Klingeln dran, rund um die Uhr oder nur zu Randzeiten. Natürliche Stimme, kein Warteschleifen-Band.
Einordnen
Er erkennt das Anliegen (Schaden, Nebenkosten, Rückruf, Besichtigung) und legt automatisch ein strukturiertes Ticket an.
Übergeben
Dringendes wird sofort weitergeleitet, der Rest landet sauber dokumentiert im Postfach. Ihr Team sieht auf einen Blick, was zu tun ist.
Was der Assistent macht, bevor Sie ihn hören.
Kurz gezeigt: vom ersten Klingeln bis zum fertig dokumentierten Ticket. Danach hören Sie unten vier echte Anrufe.
0:32
32 Sekunden · lautlos verständlich · Ton beim Klick
So klingt ein angenommener Anruf.
Vier echte Anrufe beim Telefonassistenten, alle außerhalb der Öffnungszeiten angenommen. Namen, Adressen und Nummern sind unkenntlich gemacht.
Was dabei passiert
- Außerhalb der Öffnungszeiten angenommen
- Dringlichkeit erkannt → als Eilfall markiert
- Rückrufnummer erfasst, sofort ans Team übergeben
Was dabei passiert
- Interessent erkannt, Wunschobjekt erfasst
- Vorgeschichte (frühere Mietzeit) notiert
- An die Vermietung weitergeleitet, Kontaktweg abgefragt
Was dabei passiert
- Anliegen sachlich aufgenommen
- Eigentümer-Auftrag korrekt eingeordnet
- An die Buchhaltung geroutet, Rückmeldung per E-Mail
Was dabei passiert
- Dienstleister-Anliegen erkannt
- Keine Falschauskunft, Grenze sauber gezogen
- An das Technik-Team weitergeleitet
Was kostet Sie die Telefonzeit pro Jahr?
Schieben Sie die Regler auf Ihre Realität. Die Rechnung aktualisiert sich live, konservativ kalkuliert mit 60 % abgefangener Anrufe.
Kein Cash-Abfluss, sondern frei werdende Kapazität: Zeit, die sonst Überstunden, eine Teilkraft oder verlorene Mandate kostet. Basis: 60 % abgefangen · 220 Werktage/Jahr · Investition Jahr 1 ≈ 3.361 € netto (1.597 € Setup + 12 × 147 € Betrieb, Tier Compact).
Im täglichen Live-Betrieb bei rund 400 Einheiten.
Der Assistent nimmt die Mieteranrufe an, kategorisiert sie und übergibt strukturiert an das Team. Im laufenden Betrieb zeigt sich: Das Telefon bestimmt nicht mehr den Takt.
„Das Telefon hat unseren Tag bestimmt. Jetzt kommt das Wichtige durch — der Rest ist sauber erfasst, wenn wir ihn brauchen."
angenommen
automatisch geklärt
pro Monat
in Randzeiten
Werte aus der laufenden Auswertung im Tagesbetrieb.
Gehostet in Europa, betrieben für den deutschen Mittelstand.
Orchestrierung in Frankfurt
Die Ablauflogik läuft über n8n auf deutschen Servern. Keine Datenreise um die Welt.
Sprache & Telefonie in der EU
Stimm-Erzeugung und Anrufrouting laufen über EU-Infrastruktur namhafter Anbieter.
KI-Modell EU-gehostet
Das Sprachmodell läuft über AWS Bedrock im Frankfurter Rechenzentrum.
Vor Ihre Anlage geschaltet
Der Assistent sitzt per SIP vor Ihrer bestehenden Telefonanlage. Kein Anbieterwechsel nötig.
Vier Stufen, gestaffelt nach Größe und Komplexität.
Einmaliges Setup ab 1.597 € plus monatliches Abo nach genutzten Minuten. Wir bauen und richten ein. Sie klicken nichts selbst zusammen. Klar kalkulierbar, kein Lock-in.
In jedem Paket versteht und erfasst der Assistent jedes Anliegen: Schaden, Nebenkosten, Rückruf, Besichtigung und mehr. Eigene Begrüßung und Branding sind ab dem Basis-Paket inklusive. Die Stufen unterscheiden sich in Freiminuten, Standorten und Funktionen wie Notfall-Durchstellung, Routing und Systemanbindung.
- Nimmt jedes Anliegen entgegen, kategorisiert & dokumentiert
- 200 Min inkl. · 1 Standort · Randzeiten oder Mini-Vollempfang
- Übergabe per Mail · eigene Begrüßung inklusive
- Startklar in ~1 Woche · live ab Ihrer Freigabe
- Nimmt jedes Anliegen entgegen, kategorisiert & dokumentiert
- 500 Min inkl. · 1 Standort · Teil- oder Vollempfang
- Notfall-Durchstellung dringender Fälle ans Team
- Startklar in ~1 Woche · live ab Ihrer Freigabe
- Nimmt jedes Anliegen entgegen, auch komplexere Fälle
- 1.000 Min inkl. · 1–2 Standorte
- Intelligentes Routing · priorisierte Eilfälle · Notfall-Durchstellung
- Startklar in 1–2 Wochen · live ab Ihrer Freigabe
- Nimmt jedes Anliegen entgegen, über mehrere Standorte
- 2.500 Min inkl. · Mehr-Standort
- Anbindung an ERP / CRM / Portal / Tickets
- Individuelle Abläufe & Eskalation · Zeitrahmen nach Scope
Alle Preise netto zzgl. USt. · Mehrminuten 0,19 €/Min · Mindestlaufzeit nach Tier · Einrichtung einmalig, keine versteckten Kosten.
Die Fragen, die Sie gerade im Kopf haben.
Was, wenn der Assistent ein Anliegen nicht versteht?
Was passiert bei einem technischen Ausfall?
Wer pflegt und betreut das System?
Müssen wir unseren Telefonanbieter wechseln?
Wie risikofrei ist der Einstieg?
Warum eine einmalige Einrichtungsgebühr?
Noch eine andere Frage? Schreiben Sie uns, oder klären Sie es direkt im 15-Minuten-Gespräch.
15 Minuten. Dann wissen Sie, ob das für Sie passt.
Kein Pitch-Marathon. Wir schauen auf Ihre Anrufrealität und sagen ehrlich, ob und wie sich der Assistent für Sie rechnet.
Unverbindlich · keine Vorbereitung nötig · Antwort innerhalb eines Werktags